Términos y Condiciones de SMS

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones de SMS (“Términos SMS”) rigen los mensajes de texto enviados por Quoteasy Insurance, Inc. (“Quoteasy Insurance”, “SegurosMax”, “nosotros” o “la Agencia”) a las personas que han consentido recibir comunicaciones SMS de nuestra parte.

SegurosMax es una marca de Quoteasy Insurance, Inc., una agencia de seguros independiente autorizada en Florida (Licencia #L095474).

Al proporcionar su número de teléfono en este sitio web, al solicitar una cotización o al aceptar recibir mensajes de texto de SegurosMax / Quoteasy Insurance, usted reconoce y acepta estos Términos SMS, junto con nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.

2. Descripción del programa de SMS

Al proporcionar su número de teléfono móvil y optar por recibir mensajes SMS, usted acepta recibir mensajes de texto de Quoteasy Insurance relacionados con sus interacciones con nuestra agencia de seguros.

Los mensajes pueden incluir comunicaciones sobre:

• Consultas de seguro y solicitudes de cotización
• Solicitudes de información o documentación necesaria para preparar una cotización
• Solicitudes de seguro (applications) y actualizaciones del estado de la solicitud
• Comunicaciones relacionadas con la póliza y servicio al cliente
• Programación y confirmación de citas
• Recordatorios o información relacionados con pagos
• Seguimientos respecto de solicitudes que usted haya hecho a nuestra agencia

Nuestro programa de SMS está destinado principalmente a comunicaciones relacionadas con seguros y servicio al cliente. No usamos su consentimiento de SMS para enviar mensajes de marketing no solicitados.

Su número de teléfono no se utilizará para mensajes de texto de marketing o promocionales a partir del formulario de cotización de este sitio, salvo que usted otorgue un consentimiento separado, claro y expreso para ese fin. Si en el futuro ofrecemos SMS promocionales, le pediremos su autorización específica y podrá cancelarla en cualquier momento.

3. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones con Quoteasy Insurance, incluyendo sus consultas de seguro, cotizaciones, solicitudes, pólizas y peticiones de servicio al cliente. En general, puede recibir mensajes ocasionales relacionados con su cotización o servicio; el volumen depende de la naturaleza de su consulta y de si responde a nuestros mensajes.

4. Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Los cargos estándar de mensajería y datos de su operador de telefonía móvil pueden aplicarse a los mensajes enviados o recibidos como parte de este servicio.

Quoteasy Insurance / SegurosMax no cobra por enviar o recibir SMS, pero su proveedor de servicio inalámbrico puede hacerlo según su plan. Quoteasy Insurance no es responsable de los cargos impuestos por su operador de telefonía móvil.

Usted es responsable de cualquier cargo impuesto por su operador. Si tiene dudas sobre su plan, consulte directamente con su proveedor.

5. Cancelación — STOP

Puede cancelar las comunicaciones SMS en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje de Quoteasy Insurance.

Después de enviar STOP, puede recibir un mensaje de confirmación indicando que ha sido dado de baja. Ya no recibirá mensajes SMS de nosotros a menos que posteriormente vuelva a optar por recibirlos, salvo comunicaciones adicionales requeridas por ley o necesarias para completar una solicitud que usted haya iniciado.

También puede solicitar la cancelación contactándonos por teléfono al 786-814-8840 o por correo electrónico a info@segurosmax.com.

6. Ayuda — HELP

Para asistencia con nuestras comunicaciones SMS, responda HELP a cualquier mensaje de Quoteasy Insurance.

También puede contactar a Quoteasy Insurance / SegurosMax a través de la información de contacto disponible en nuestro sitio web, al 786-814-8840 o en info@segurosmax.com.

7. Consentimiento

El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para comprar un seguro ni ningún otro producto o servicio de Quoteasy Insurance.

Usted puede optar por no brindar consentimiento de SMS y comunicarse con nuestra agencia mediante otros métodos disponibles, incluyendo teléfono o correo electrónico. Puede solicitar una cotización y hablar con nosotros sin aceptar mensajes de texto.

8. Privacidad

Respetamos su privacidad. La información del teléfono móvil y la información de consentimiento de SMS no se venderán ni se compartirán con terceros para sus fines de marketing o promoción.

Podemos usar proveedores de servicios tecnológicos que envían o gestionan mensajes en nuestro nombre, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Para información adicional sobre cómo Quoteasy Insurance / SegurosMax recopila, usa y protege la información personal, revise nuestra Política de Privacidad.

9. Operadores y disponibilidad

Los mensajes de texto están sujetos a la disponibilidad de la red de su operador. Los operadores compatibles pueden variar y no todos los dispositivos o planes admiten SMS. No garantizamos la entrega de todos los mensajes.

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

10. Exactitud del número y cambios

Usted declara que el número de teléfono que proporciona es suyo o que está autorizado a usarlo, y que es exacto y actualizado. Si cambia de número, debe notificarnos para evitar que enviemos mensajes al titular anterior.

11. Cambios a estos Términos SMS

Quoteasy Insurance puede actualizar estos Términos y Condiciones de SMS de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada. El uso continuo del servicio de SMS después de la publicación constituye la aceptación de los términos revisados, en la medida permitida por la ley aplicable.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones de SMS, puede contactarnos:

• Quoteasy Insurance, Inc. / SegurosMax
• 13200 SW 128th St, Bldg G, Miami, FL 33186
• Teléfono: 786-814-8840
• Correo: info@segurosmax.com
• Licencia Florida #L095474